Penyebab dari pesan teks SMS OTP yang tidak dapat diterima adalah karena kode OTP aplikasi yang bersangkutan belum dimasukkan. Mungkin ada beberapa masalah sistem di pihak penyedia atau pengirim kode.
Perlindungan
pada keamanan di aplikasi masa kini semakin hari semakin ditingkatkan untuk
dapat menghadapi maraknya insiden pencurian pada akun dan bahkan data pribadi
yang memang sangat merugikan banyak sekali orang. Baca juga cara memulai bisnis yang menguntungkan.
Namun
kode OTP biasanya mengalami kendala dan tidak terkirim ke perangkat kita, Mengapa
Kode Dana OTP tersebut belum masuk? Tentu menjadi pertanyaan banyak orang yang
mengalami masalah serupa.
OTP
(One Time Password) adalah suatu bentuk pengamanan akun berupa 4 hingga 6 digit
angka unik yang khusus dikirimkan ke ponsel Anda yang sudah Anda daftakan nomor
selulernya pada aplikasi yang bersangkutan.
Aplikasi
media sosial contohnya, saat ini menggunakan kode OTP untuk memverifikasi
kepemilikan akun saat masuk atau beralih akun di ponsel yang sama. Namun,
sering terjadi kode OTP tidak terkirim dalam SMS saat login ke akun aplikasi.
Ada beberapa penyebab kode OTP tidak muncul:
1. SMS tidak ditampilkan karena tidak ada
sinyal SIM atau kartu SIM tidak aktif.
2.
Kode permintaan OTP tidak akan terkirim karena koneksi internet Anda terputus.
3.
Masalah kartu SIM.
4.
Telepon tidak dapat menerima SMS.
5.
Tidak ada notifikasi SMS masuk di ponsel saya.
Pastikan juga nomor ponsel yang Anda gunakan aktif untuk mendapatkan kode OTP aplikasi. Nomor ponsel yang akan digunakan cocok jika Anda menggunakan nomor ponsel Anda saat mendaftarkan akun untuk aplikasi yang diinginkan. -
Berikut beberapa solusi mengatasi
kode OTP tidak terkirim:
1. coba opsi lain
Solusi mengatasi kode OTP tidak terkirim yang pertama yaitu memilih opsi lain. Jika
Anda memiliki opsi selain mengirim kode OTP melalui nomor ponsel Anda, pilih
opsi itu. Misalnya, Tokopedia mengizinkan Anda memberikan kode OTP langsung
melalui telepon (bukan SMS).
Beberapa
sistem dapat mengirimkan kode OTP kepada Anda melalui email. Solusi
mengatasi kode OTP tidak terkirim ini jarang gagal dibandingkan dengan
pengiriman kode OTP melalui SMS yang sering gagal.
2. Ubah tanggal dan waktu di ponsel cerdas Anda
Solusi mengatasi kode OTP tidak terkirim yang kedua yaitu ubah keterangan waktu. Jika
Anda menggunakan ponsel pintar, coba ubah tanggal dan waktu ponsel cerdas Anda
di menu pengaturan.
Coba
beralih dari pengaturan otomatis (mencocokkan waktu dan waktu yang diambil dari
Internet) ke pengaturan manual dan sebaliknya. Juga, pastikan tanggal dan waktu
sudah benar dan sesuai dengan waktu saat ini. Kemudian minta kode OTP lagi.
3. Setel izin aplikasi
Jika
Anda meminta kode OTP dari aplikasi Anda (Android), pastikan Anda mengizinkan
aplikasi untuk membaca SMS. Anda dapat mengatur izin untuk SMS di pengaturan
aplikasi masing-masing smartphone.
4. Keluarkan kartu perdana dari ponsel Anda
Solusi mengatasi kode OTP tidak terkirim ini sangat efektif dan berhasil dalam banyak
kasus. Keluarkan starter pack dari ponsel Anda (saat menyala atau dalam mode
pesawat atau mode pesawat lebih aman).
Coba matikan terlebih dahulu ponsel Anda sebentar lalu hidupkan kembali (jangan terlalu cepat dihidupkan kembali). Setelah dihidupkan kembali, masukkan kembali kartu perdana Anda dan minta kode OTP.